Skip to main content

👥 Liên hệ

Chức năng Liên hệ cho phép xem thông tin khách hàng cũ và thêm mới và quản lý thông tin khách hàng dưới dạng cá nhân hoặc Công ty.
Người dùng có thể nhập đầy đủ dữ liệu để phục vụ cho việc chăm sóc, giao dịch và quản lý sau này.

👤 Thông tin cơ bản cần thiết​

  • Tên khách hàng
  • Giới tính: Nam / Nữ / Khác
  • Ngày sinh & Tuổi
  • Người dùng Zalo (có thể kết nối với zalo cá nhân khách hàng)
  • CMND/CCCD
  • Mã số thuế (nếu có)

📑 Xem các thông tin khách hàng cũ​

  1. Vào Sửa xe > Danh mục > Liên hệ
  2. Hiện thông tin các khách hàng cũ

lienhegara

  1. Chọn một đối tượng khách hàng cần xem và nhấn vào xem chi tiết

✍️ Thêm thông tin liên hệ mới​

  1. Vào Sửa xe > Danh mục > Liên hệ
  2. Nhấn vào nút Mới góc trái trên

lienhegara

  1. Hiện giao diện các trường thông tin cần nhập

lienhegara

  1. Chọn Dạng đối tượng

  2. Nhập đầy đủ các trường thông tin cần thiết về một khách hàng

  3. Sau đó nhập các thông tin liên quan

  4. Lưu và hoàn tất tạo liên hệ khách hàng mới

tip

Có 2 dạng đối tượng cho thông tin liên hệ​

lienhegara

  • Công ty: Sử dụng cho khách hàng là một tổ chức/doanh nghiệp.
  • Cá nhân: Sử dụng cho khách hàng là một người riêng lẻ.

📂 Các tab chức năng liên quan​

  • Thông tin khác – dữ liệu bổ sung cho khách hàng

  • Liên hệ & Địa chỉ – thêm nhiều địa chỉ khác nhau

  • Phương tiện – thêm phương tiện của khách hàng

  • Bán hàng & Mua hàng – thêm thông tin thanh toán, bảng giá, phương thức giao dịch khi khách hàng là bên mua hoặc bên bán

  • Kế toán – thêm thông tin tài khoản ngân hàng, hóa đơn bán hàng, tự động hóa số hóa đơn, nhắc nhở thanh toán và bút toán công nợ.

  • Ghi chú nội bộ – ghi chú dành cho nhân viên

  • Chỉ định đối tác – Vị trí địa lý liên quan